Política de privacidad

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

Responsable del tratamiento

Erik Pérez Torre (NFOQUE Digital) · NIF: 77129509K · Domicilio: Vilanova i la Geltrú (Barcelona) · Email: hola@nfoquedigital.es

Qué datos tratamos y para qué

Tratamos los datos que nos envías tú, y solo para lo que nos los envías:

• Formulario de contacto: nombre, email, qué necesitas, la web que nos indiques (opcional) y el contenido de tu mensaje. Los usamos para responderte y preparar una propuesta.
• Correo electrónico: los datos que incluyas al escribirnos, con la misma finalidad.
• Analítica: si aceptas las cookies, datos de navegación agregados para saber cuánta gente visita la web y qué páginas lee.

Si nos indicas tu web, revisamos su contenido público (el mismo que ve cualquier visitante) para personalizar la respuesta. No accedemos a nada privado ni a tus sistemas.

No hacemos perfilado con fines publicitarios, no vendemos datos y no te apuntamos a ninguna lista de correo: si algún día queremos enviarte algo distinto de la respuesta a tu consulta, te lo pediremos aparte.

Base legal

El consentimiento que nos das al enviar el formulario o escribirnos, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya cuando pides un presupuesto. Para las cookies de analítica, tu consentimiento expreso.

Cuánto tiempo los conservamos

• Consultas que no terminan en proyecto: hasta 2 años desde el último contacto, por si retomas la conversación. Después se eliminan.
• Clientes: mientras dure la relación y, después, los plazos legales de facturación y responsabilidad contractual (hasta 6 años la documentación mercantil).
• Analítica: 14 meses, el plazo configurado en Google Analytics.

Quién más ve tus datos

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Trabajamos con estos proveedores tecnológicos, que actúan como encargados del tratamiento y solo pueden usar los datos para prestarnos su servicio:

• Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento de la web.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) (Estados Unidos): envío de los correos del formulario y de nuestras respuestas.
• Nominalia / Dominion (Unión Europea): dominio y buzón de correo.
• Google Ireland Limited (Irlanda): analítica, solo si aceptas las cookies.
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland): si nos escribes por WhatsApp, esa conversación se desarrolla en su plataforma y se rige también por sus condiciones.
• Herramientas de análisis y redacción asistida que nos ayudan a preparar el borrador de la respuesta antes de que una persona la revise y la envíe.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos de esos proveedores están en Estados Unidos o pueden tratar datos allí. Esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando procede, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puedes pedirnos copia de las garantías escribiendo a hola@nfoquedigital.es.

Cookies y analítica

Al entrar por primera vez te preguntamos si aceptas las cookies de analítica. Hasta que las aceptas no se carga ningún script de medición ni se instala ninguna cookie. Si las aceptas, usamos Google Analytics 4 para saber cuántas personas visitan la web, qué páginas leen y de dónde llegan, con la dirección IP anonimizada.

Las cookies que instala Google Analytics son _ga y _ga_<id>, que distinguen visitantes y sesiones y caducan a los dos años. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de página: al rechazarlas se eliminan las que hubiera y deja de medirse tu visita. También puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador.

Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas que te afecten. Toda respuesta que recibas de nosotros la revisa y la envía una persona.

Seguridad

La web funciona íntegramente sobre conexión cifrada (https) y el acceso a los mensajes está limitado a la persona que responde. Aun así, ningún sistema es infalible: no nos envíes por el formulario contraseñas, datos bancarios ni documentación sensible.

Menores

Esta web se dirige a profesionales y empresas. No solicitamos ni tratamos conscientemente datos de menores de 14 años.

Enlaces a otras webs

Cuando enlazamos a la web de un cliente o a otro sitio, esa página tiene su propia política de privacidad y nosotros no respondemos de ella.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@nfoquedigital.es. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y la fecha del encabezado. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.